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한톡 ARS 사용 순서 및 주의사항 안내

1. 영상 수업 후 ARS 버튼이 생성 된다.

2. ARS 전화를 받을 수 있는 상황이 되었을 때, ARS 버튼을 누른다.

  - 버튼을 누른 후 1분안에 학습자의 휴대폰으로 전화가 온다.

  - 전화는 1회에 한하므로,

     받지 못했을 경우에는 동일 동영상 수업으로 ARS 수업을 진행 할 수 없습니다.

3. ARS 답변 시

  - 답변이 생각 나지 않을 때는 반드시 "통과"라는 학습자의 음성이 있어야

    다음 질문으로 넘어갑니다. 

  - "통과"라고 음성을 남기지 않으면, 학습자가 수업을 하고 있지 않은 것으로 판단되어,

    전화가 자동으로 끊어집니다.

버튼을 누르고 바로 ARS를 진행하며, 생각나지 않는 질문에는 "통과"라고 말씀해주시는 거 잊지 말아주세요.^^

궁금한 사항이 있으시면, 한톡 고객센터로 문의 해주세요.

한톡 수업을 꾸준히 해주시는 여러분께 감사드립니다.